El nuevo canal de ‘Transcaribe te informa’ permitirá a los usuarios estar al tanto de cambios, retrasos y novedades del sistema masivo.
Con el objetivo de mejorar la comunicación con sus usuarios, Transcaribe ha lanzado su canal oficial de WhatsApp, denominado ‘Transcaribe te informa’. Esta herramienta busca fortalecer la difusión de información en tiempo real sobre novedades y afectaciones en la operación del sistema de transporte masivo de Cartagena.
El canal estará enfocado en mantener a los usuarios actualizados sobre desvíos, retrasos, cambios en las rutas o cualquier incidencia que afecte la operación. Con esta iniciativa, Transcaribe pretende optimizar la experiencia de quienes utilizan el sistema, brindándoles información inmediata que les permita planificar mejor sus trayectos.
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Los usuarios interesados en recibir estas notificaciones podrán unirse al canal de varias maneras:
- Haciendo clic en el enlace oficial: https://whatsapp.com/channel/0029VawqMjFEKyZDzUcLa53Y.
- Escaneando los códigos QR que estarán disponibles en las estaciones del sistema.
- Buscando el canal ‘Transcaribe te informa’ en la sección de canales de la aplicación de WhatsApp.
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Una herramienta tecnológica al servicio de los usuarios
“Nos parece fundamental aprovechar las distintas herramientas que la tecnología nos ofrece para fortalecer un aspecto importante dentro de nuestra operación, que es la información al usuario en tiempo real. Los invitamos a unirse al Canal de WhatsApp ‘Transcaribe te informa’, activar las notificaciones e invitar a más personas a vincularse, para estar permanentemente informados sobre la operación del sistema”, destacó Ercilia Barrios Flórez, gerente de Transcaribe.
Este nuevo canal utiliza la función de difusión masiva de WhatsApp, diseñada para enviar mensajes públicos a grandes audiencias de forma unidireccional. Solo Transcaribe, como administrador, tendrá la capacidad de compartir información en este espacio, asegurando que los mensajes sean claros, relevantes y sin interrupciones para los usuarios.
Con esta iniciativa, Transcaribe refuerza su compromiso con los cartageneros, promoviendo una experiencia de viaje más fluida y garantizando el acceso a información oportuna sobre el sistema.