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Flexibilidad y transformación, claves para sobrevivir a la digitalización

“En todo el proceso de transformación empresarial, incluso en esta era digital, la clave del éxito no radica en la tecnología sino en las personas. No es la tecnología sino el poder de transformación de las personas comprometidas con un proyecto el que decide el éxito o el fracaso empresarial en esta era digital”. Así define Elena Sanz, directora general de Recursos Humanos de Mapfre, el cambio impulsado por la digitalización que se está viviendo en estos momentos en todas las compañías.

Para adaptarse a esta nueva realidad “el impulso al desarrollo y aprendizaje es continuo”, según ha añadido en la segunda edición del foro Ageingnomics, organizado por Mapfre y Deusto Business School bajo el lema ‘Las personas y los nuevos puestos de trabajo’. En este sentido Pilar Pons, directora general de Recursos Humanos de IBM, ha reconocido que hay estar en aprendizaje continuo para crecer y evolucionar profesionalmente. “La inteligencia artificial está revolucionando la forma en la que las organizaciones estamos compitiendo por el talento. Al final, el valor de las nuevas tecnologías es incrementar la capacidad humana”, ha subrayado.

Y es que, como ha señalado el presidente de Sagardoy Abogados, Iñigo Sagardoy, las nuevas formas de trabajo requieren flexibilidad y adaptación al cambio. “Las empresas buscan salidas y caminos para adaptarse a esa nueva realidad, lo que es importantísimo y necesario”, ha indicado, subrayando el reto al que se enfrentan los poderes públicos, las organizaciones y los trabajadores para abordar este nuevo contexto.

Luis Garvía, profesor de ICADE/ICAI, ha insistido también en esa misma necesidad de adaptación, “porque, pese a que se está viviendo un cambio espectacular, que no se estudia ni en los colegios ni en las universidades, seguimos arrastrando ineficiencias del pasado. Tendremos que pasar por la universidad varias veces, ¿acaso te sirve lo que estudiaste hace 20 años para desenvolverte hoy?”.

Ha coincidido así con el consejero ejecutivo y director general de Personas, Medios y Tecnología de Bankia, Antonio Ortega, quien ha insistido en que a pesar de que hay que “desaprender muchas cosas o cuestionar aquello que en otros momentos nos ha llevado al éxito, hay esencias que se deben mantener: el respeto a las personas, el foco en el cliente, la integridad y el compromiso”.

Con las personas

En Mapfre, por ejemplo, según ha explicado Elena Sanz, están “impulsando, trabajando y acompañando a las personas en la transformación digital porque la sociedad no entendería que las empresas la abordáramos dejando atrás a los actuales trabajadores”.

Prueba de ello es el lanzamiento de una iniciativa de intraemprendimiento, llamada Mapfre Innova, para promover la creatividad y el impulso de las ideas de los empleados. No es la única, ya que Indra también estimula el talento interno para afrontar los retos de innovación, según publicó HOSTELTURnoticias de turismo.

Sanz apuesta asimismo por “incrementar la colaboración con las universidades y escuelas de negocio, ya que actualmente no hay trabajadores suficientemente formados en las habilidades que la digitalización demanda”.

hosteltur.c/

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